Tôi nên đặt những câu hỏi gì về bầu không khí của viện dưỡng lão?

Khi bạn đi dạo xung quanh một viện dưỡng lão, hãy tự hỏi bản thân mình như sau:

• Những người cư trú ở đó có vẻ hạnh phúc và thoải mái không?
• Họ có sạch sẽ và được ăn vận gọn gàng?
• Những người cư trú ở đó, những vị khách tham quan khác và những tình nguyện viên nói gì về viện dưỡng lão?
• Quyền của những người cư trú có được thông báo rõ ràng không?